培养一群善于解决问题的人，而不是一个人解决所有问题！
1）员工的方法能够解决问题，即使是笨方法，也不要干涉！
2）不要为问题寻找责任，鼓励员工多讨论哪种方法更有效！
3）一种方法失败，引导员工寻找其他方法！
4）找到有效的方法，然后教给你的下属；下属有好方法，记得学习！
1）创造舒适的工作环境，让员工有更好的积极性和创造性来解决问题。
2）调节员工的情绪，使员工能够从积极的角度看待问题，找到合理的解决方案。
3）帮助员工将目标分解为行动，使目标明确、有效。
4）利用您的资源帮助员工解决问题并实现目标。
5）表扬员工的行为，而不是笼统的表扬。
6）让员工对工作进度进行自我评估，以便员工找到完成剩余工作的方法。
7）引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“你做什么”